Lumosity: TIP: go to your account and disable auto billin...
Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~great program HORRIBLE custome dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~great program HORRIBLE custome
GetHuman:~great program HORRIBLE custome - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~great program HORRIBLE custome:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~great program HORRIBLE custome senarai masalah biasa Lumosity)
~great program HORRIBLE custome:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~great program HORRIBLE custome terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~great program HORRIBLE custome:TIP: go to your account and disable auto billing it may also be called auto renewal :) You will much happier.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
~great program HORRIBLE custome:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~great program HORRIBLE custome:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~great program HORRIBLE custome:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
~great program HORRIBLE custome:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~great program HORRIBLE custome diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.