Lumosity: I was unable to talk with anyone to resolve my...
Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-137640 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-137640
GetHuman:GetHuman-137640 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-137640:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-137640 senarai masalah biasa Lumosity)
GetHuman-137640:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-137640 terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-137640:I was unable to talk with anyone to resolve my issue. I signed up for your program but cannot utilize it on either my cell phone or iPad. Please refund my charge!!! Thank you, Ingrid
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
GetHuman-137640:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-137640:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-137640:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
GetHuman-137640:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-137640 diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.