Lufthansa: Timing must be everything! I talked to an agent...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-340047 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-340047
GetHuman:GetHuman-340047 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-340047:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-340047 senarai masalah biasa Lufthansa)
GetHuman-340047:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-340047 terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-340047:Timing must be everything! I talked to an agent in * minutes and the issue was solved in less than ** minutes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
GetHuman-340047:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-340047:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-340047:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
GetHuman-340047:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-340047 diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.