Lufthansa: The operator was cheery and gave me basic info...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-404940 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-404940
GetHuman:GetHuman-404940 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-404940:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-404940 senarai masalah biasa Lufthansa)
GetHuman-404940:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-404940 terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-404940:The operator was cheery and gave me basic info. I was asking if they would give me a deal if I added ** hours to a layover. She instructed me on how to look that up through the website (multi-stop search). Not as helpful as another airline who said, "Yes! You can do that for no charge!"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
GetHuman-404940:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-404940:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-404940:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
GetHuman-404940:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-404940 diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.