Lufthansa should be brought up on charges of fr...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~monster dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~monster
GetHuman:~monster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~monster:Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~monster senarai masalah biasa Lufthansa)
~monster:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~monster terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~monster:Lufthansa should be brought up on charges of fraud. Their phone numbers have NO ONE answering, NO ONE caring, and usually HANG UP on the customer---automatically!!!!!! Shame on you, you garbage airline. You're completely useless, and have zero accountability for your dreadful and, frankly, nearly abusive treatment of customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
~monster:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~monster:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~monster:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
~monster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~monster diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.