Lufthansa: The attendant was as helpful as she could be, b...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-165821 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-165821
GetHuman:GetHuman-165821 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-165821:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-165821 senarai masalah biasa Lufthansa)
GetHuman-165821:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-165821 terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-165821:The attendant was as helpful as she could be, but I did not have the information she needed to see my information (was booked via United, codeshare).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
GetHuman-165821:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-165821:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-165821:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
GetHuman-165821:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-165821 diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.