Logitech: The number pad was not working due to a setting...
Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jmattv dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~jmattv
GetHuman:~jmattv - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jmattv:Yes I can. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jmattv senarai masalah biasa Logitech)
~jmattv:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jmattv terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jmattv:The number pad was not working due to a setting on my mac called the "mouse keys" in the Universal Access section of System Preferences. After some conferencing they figured it out. They were very considerate & their knowledge bank is amazing. The wireless keyboard & mouse is the best I have used. The glitch was mine
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~jmattv:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jmattv:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jmattv:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~jmattv:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jmattv diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.