Logitech: No waiting but as a tier * support person in my...

Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KK dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~KK

GetHuman:~KK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KK:Sure. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
~KK:Saya menggunakan 866-632-5644 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Logitech tempat saya berada:Logitech Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KK senarai masalah biasa Logitech)
~KK:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~KK terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KK:No waiting but as a tier * support person in my career I can tell the tech I got was relatively smart because she immediately recognized she wasn't prepared to handle my issue and didn't waste time making me reboot and go through non related walkthroughs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~KK:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KK:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KK:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~KK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KK diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

Logitech

3.13 dari 5 bintang | 164 ulasan

Ulasan ~KK Logitech

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Logitech, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Logitech dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!