Lenovo: My laptop was put on backorder and is literally...

Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~benparsell dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~benparsell

GetHuman:~benparsell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~benparsell:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
~benparsell:Saya menggunakan 855-253-6686 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Lenovo tempat saya berada:Lenovo Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~benparsell senarai masalah biasa Lenovo)
~benparsell:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~benparsell terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~benparsell:My laptop was put on backorder and is literally being manufactured as I write this. They pushed my delivery date back for up to ** business days, which in reality should only take *-* in today's fast-pace business world. I cannot review the quality of my product, but if you are intrigued by a Lenovo product, I would look at a different distributer than their own such as Newegg.com, BestBuy.com, or TigerDirect.com. They did offer me a *% refund credit (bare-minimal) which at least shows that they made an attempt.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~benparsell:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~benparsell:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~benparsell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~benparsell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~benparsell diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Lenovo

2.20 dari 5 bintang | 85 ulasan

Ulasan ~benparsell Lenovo

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Lenovo, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Lenovo dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!