Lenovo: I've wasted over ** mintes just trying to find a s...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-mikep dari Disember 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-mikep
GetHuman:GetHuman-mikep - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-mikep:Sure. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-mikep senarai masalah biasa Lenovo)
GetHuman-mikep:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-mikep terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-mikep:I've wasted over ** mintes just trying to find a s...
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-mikep:I've wasted over mintes just trying to find a spot to "vent" a bit and maybe get help. Your customer service even cut me off on chat***Live Assistance* Close*Status: Disconnected* Melissa B.: Thank you for choosing Lenovo Chat. * Melissa B.: Hi! My name is Melissa, RepID , thank you for contacting Lenovo SALES in North Carolina* At the conclusion of our session you will have an opportunity to take a one question survey regarding your recommendation of Lenovo. How can I assist you with placing your order today? * Michael Philippe: I just want to vent frustrations .... but there doesn't seem to be an easy way to do it on the site * Melissa B.: understood, this is a sales department, is there anything sales related I can assist yo uwith here today? * Michael Philippe: I want to upgrade my laptop * Michael Philippe: OK. I just writing to Vent frustrations. REgistered years ago when I bought my first T. Seems to have disapearred but I get blasted emails. Bought a Yoga . It bricked after months. Went to support x (no i can't find the tickets numbers) about and then months ago. I have now reregistered, but all the prior device info. * Melissa B.: ok sure, did you have a new system in mind? * Michael Philippe: My initial T was great ... my Yoga is worthless .... I don't know if I want to take chance agin on Lenovo * Melissa B.: ok understood, how may I assist you today with purchasing a new system? * Michael Philippe: Why should I take a chance on Lenovo again? * Melissa B. has disconnected.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
GetHuman-mikep:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-mikep:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-mikep:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
GetHuman-mikep:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-mikep diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.