Lenovo: I'm usually a very patient person however, leno...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dana dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~dana
GetHuman:~dana - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dana:Yes. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dana senarai masalah biasa Lenovo)
~dana:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dana terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dana:I'm usually a very patient person however, lenovo tech support got me yelling over the phone!!! *:* first time i call the lady was very nice and didnt mention a payment and was helping me with my laptops disconnecting problem. then she said that i need a hard drive so i called again then next day with the harddrive in hand and another nice lady picked up and had me uninstall all my networks and begin installing networks to the hard drive. then the line disconncected and i called back, now this is where the Indian picked up -*-*He began taking all this information that the other ladies didn't ask for and then he says that if i need to continue with the support then i need to pay *** dollars...SAY WHAT!!!!!.... i explained to him that the other ladies already had me uninstall most of the stuff on my computer in order to help me fix the problem. no one mentioned the *** .. and i tell him let me speak with your supervisor and he transfers me to the dude sitting next to him because all his
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~dana:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dana:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dana:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~dana:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dana diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.