Kayak: i made a reservation at Roosevelt hotel in NYC...
Kayak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scotch master dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~scotch master
GetHuman:~scotch master - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kayak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scotch master:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kayak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kayak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scotch master senarai masalah biasa Kayak)
~scotch master:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scotch master terhadap Kayak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kayak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scotch master:i made a reservation at Roosevelt hotel in NYC, they never sent me a confirmation * to my e mail. the hotel could not provide a receipt because of this * party transaction. then Kayak said i need a Res * in order to get my receipt sent. but never received the * to begin with.. now im out ***$
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kayak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kayak?
~scotch master:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scotch master:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kayak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scotch master:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kayak lain?
~scotch master:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kayak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scotch master diambil dari Kayak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.