Kayak: You guys need a better system to talk to people...
Kayak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-394701 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-394701
GetHuman:GetHuman-394701 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kayak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-394701:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kayak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kayak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-394701 senarai masalah biasa Kayak)
GetHuman-394701:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-394701 terhadap Kayak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kayak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-394701:You guys need a better system to talk to people!!!!!!*Now I have unanswered questions AND WON'T be booking with you!!! Thanks!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kayak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kayak?
GetHuman-394701:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-394701:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kayak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-394701:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kayak lain?
GetHuman-394701:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kayak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-394701 diambil dari Kayak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.