Kayak: Waited for ** minutes was then transferred wher...
Kayak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset in wisconsin dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~upset in wisconsin
GetHuman:~upset in wisconsin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kayak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset in wisconsin:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kayak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kayak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset in wisconsin senarai masalah biasa Kayak)
~upset in wisconsin:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset in wisconsin terhadap Kayak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kayak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset in wisconsin:Waited for ** minutes was then transferred where i waited another **. Was told that the computer print-out I had did not contain the proper numbers for me to cancel my reservation. the gentleman was unable to find my reservation in the system. He suggested I call the hotel directly. I did. They said I need to cancel the reservation through Kayak. Please contact me with what I should do next.******@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kayak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kayak?
~upset in wisconsin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset in wisconsin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kayak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset in wisconsin:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kayak lain?
~upset in wisconsin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kayak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset in wisconsin diambil dari Kayak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.