Kayak: They are clearly based out of India... it took...
Kayak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stuball dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Stuball
GetHuman:~Stuball - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kayak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stuball:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kayak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kayak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stuball senarai masalah biasa Kayak)
~Stuball:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stuball terhadap Kayak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kayak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stuball:They are clearly based out of India... it took me * calls to them to get my issue sorted (and it's still going) - they're polite enough but no one seems to know what they're even doing.. I will NEVER book anything through Kayak again because of these people
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kayak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kayak?
~Stuball:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stuball:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kayak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stuball:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kayak lain?
~Stuball:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kayak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stuball diambil dari Kayak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.