John Hancock: waited ** minutes because "my call is so import...
John Hancock Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-224144 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-224144
GetHuman:GetHuman-224144 - bolehkah anda memberitahu pelanggan John Hancock kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-224144:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi John Hancock, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara John Hancock masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-224144 senarai masalah biasa John Hancock)
GetHuman-224144:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-224144 terhadap John Hancock perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan John Hancock GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-224144:waited ** minutes because "my call is so important to us" but no one responded to the call so I had to hang up. A waste of time!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi John Hancock. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah John Hancock?
GetHuman-224144:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-224144:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan John Hancock untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-224144:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan John Hancock lain?
GetHuman-224144:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk John Hancock mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-224144 diambil dari John Hancock masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.