John Hancock: This cust service person was rude and mean. thi...
John Hancock Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-367019 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-367019
GetHuman:GetHuman-367019 - bolehkah anda memberitahu pelanggan John Hancock kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-367019:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi John Hancock, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara John Hancock masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-367019 senarai masalah biasa John Hancock)
GetHuman-367019:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-367019 terhadap John Hancock perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan John Hancock GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-367019:This cust service person was rude and mean. this is not the first time I have had problems with the service Reps at John Hancock, someone should put them in check, I called in with a simple question and was basically told they did not know and that I shouldn't worry about my issue, I have an insurance agent and even he can't get an answer from them about my issue,REALLY? MAYBE THE BBB CAN FIND OUT WHAT THEIR PROBLEM IS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi John Hancock. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah John Hancock?
GetHuman-367019:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-367019:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan John Hancock untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-367019:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan John Hancock lain?
GetHuman-367019:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk John Hancock mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-367019 diambil dari John Hancock masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.