John Hancock: This number connects to the Philippines. if you...
John Hancock Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~old joe dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~old joe
GetHuman:~old joe - bolehkah anda memberitahu pelanggan John Hancock kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~old joe:Sure. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi John Hancock, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara John Hancock masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~old joe senarai masalah biasa John Hancock)
~old joe:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~old joe terhadap John Hancock perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan John Hancock GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~old joe:This number connects to the Philippines. if you ask them if they are outside the U.S. they HAVE to tell you. Request an agent in the U.S.---They Have To.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi John Hancock. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah John Hancock?
~old joe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~old joe:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan John Hancock untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~old joe:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan John Hancock lain?
~old joe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk John Hancock mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~old joe diambil dari John Hancock masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.