JCPenney: I have tried so many times to reach you people...

JCPenney Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rnormore@rogers.com dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~rnormore@rogers.com

GetHuman:~rnormore@rogers.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenney kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rnormore@rogers.com:Yes. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenney, dan jika demikian, bagaimana?
~rnormore@rogers.com:Saya menggunakan 800-322-1189 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman JCPenney tempat saya berada:JCPenney Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara JCPenney masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rnormore@rogers.com senarai masalah biasa JCPenney)
~rnormore@rogers.com:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~rnormore@rogers.com terhadap JCPenney perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenney GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rnormore@rogers.com:I have tried so many times to reach you people and it is almost impossible to speak with someone I had a credit card from you people and have paid it of and cancelled my card I am so annoyed I can hardly speak I recieved another bill from you people again today telling me I owe $**.** I paid the $**.** on ******** and you recieved it on Jan ******* why did I get a bill stating I owe another $**.** and would be charged another $**.** if I didn't pay it I have delt with Kohl's for years and NEVER had trouble with them or late pay charges what is up with you people I am very annoyed at this point would you please let me know how I owe another $**.** I have my receipts that I paid and know you recieved the payment what is going on here I may be a Canadian but am not stupid **Rose Normore
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenney. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenney?
~rnormore@rogers.com:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rnormore@rogers.com:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenney untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rnormore@rogers.com:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenney lain?
~rnormore@rogers.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenney mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rnormore@rogers.com diambil dari JCPenney masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.

JCPenney

2.06 dari 5 bintang | 80 ulasan

Ulasan ~rnormore@rogers.com JCPenney

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti JCPenney, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan JCPenney dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!