Hulu: I wish I could just send the CEO or someone a c...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jessicah dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jessicah
GetHuman:~Jessicah - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jessicah:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jessicah senarai masalah biasa Hulu)
~Jessicah:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jessicah terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jessicah:I wish I could just send the CEO or someone a copy of my concern and replies. There is nothing worse than a company not taking responsibility and recognizing it's faults.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Jessicah:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jessicah:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jessicah:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Jessicah:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jessicah diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.