Hulu: Cancellation done * mos previous was not acted...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Char dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Char
GetHuman:~Char - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Char:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Char senarai masalah biasa Hulu)
~Char:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Char terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Char:Cancellation done * mos previous was not acted upon by Hulu. Resulted in * mos debit to my bank. Apparently when I first cancelled there was an offer of ** day free viewing. But then they started debiting again without no reminder of impending cancellation of acct. I didn't access Hulu nor did I spot the * mos debit until today. I couldn't get website to access either help center nor phone contact. By using the number get human offered I connected immediately and guess what --- Hulu reimbursed both months without my even asking. A good ending.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~Char:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Char:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Char:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~Char:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Char diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.