Hotels.com: Rep was polite and helpful* she called the hote...

Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CJMcG dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~CJMcG

GetHuman:~CJMcG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CJMcG:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
~CJMcG:Saya menggunakan 800-346-8357 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Hotels.com tempat saya berada:Hotels.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CJMcG senarai masalah biasa Hotels.com)
~CJMcG:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~CJMcG terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CJMcG:Rep was polite and helpful* she called the hotel re refund while I waited a few minutes. I must follow through with credit card company* rep gave me a service reference number. No complaint at this time, other than it was impossible to get through to them without gethuman's directions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
~CJMcG:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CJMcG:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CJMcG:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
~CJMcG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CJMcG diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Hotels.com

1.92 dari 5 bintang | 80 ulasan
Hotels.com UlasanNombor Telefon Hotels.comSemua Hotels.com maklumat hubungan

Ulasan ~CJMcG Hotels.com

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hotels.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hotels.com dengan cara apa pun.

Lebih banyak Hotels.com Ulasan

I've been sitting in a hotel lobby trying to check in for one hou...Family reunion double booked in error. Customer service rep infor...When I called the hotel to comfirm the reservation, I was told th...Bought a gift card and it had not arrived ** days later. After le...ILL NEVER RETURN. ILL LET EVERYONE I KNOW NOT TO USE THEM AS WELL...overseas call center. told her i needed to talk with someone re...Call center in India with and operator that had a scrip and keep...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!