Hotels.com: I booked a room with a king sized bed and recei...
Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~???? dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~????
GetHuman:~???? - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~????:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~???? senarai masalah biasa Hotels.com)
~????:"Change a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~???? terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~????:I booked a room with a king sized bed and received two doubles that was $* cheaper on their site. When I called to non-English speaking woman, I was put on hold and eventually disconnected. Never got my refund and will not use them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
~????:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~????:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~????:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
~????:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~???? diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.