Horizon BC/BS of New Jersey: Terrible - you are ridiculous*I did not renew m...
Horizon BC/BS of New Jersey Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~andrea filippone dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~andrea filippone
GetHuman:~andrea filippone - bolehkah anda memberitahu pelanggan Horizon BC/BS of New Jersey kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~andrea filippone:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Horizon BC/BS of New Jersey, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Horizon BC/BS of New Jersey masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~andrea filippone senarai masalah biasa Horizon BC/BS of New Jersey)
~andrea filippone:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~andrea filippone terhadap Horizon BC/BS of New Jersey perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Horizon BC/BS of New Jersey GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~andrea filippone:Terrible - you are ridiculous*I did not renew my insurance and you are charging me ***.** for not giving you a written cancellation one month in advance. *I have had not been provided a service yet I have to pay
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Horizon BC/BS of New Jersey. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Horizon BC/BS of New Jersey?
~andrea filippone:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~andrea filippone:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Horizon BC/BS of New Jersey untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~andrea filippone:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Horizon BC/BS of New Jersey lain?
~andrea filippone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Horizon BC/BS of New Jersey mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~andrea filippone diambil dari Horizon BC/BS of New Jersey masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.