Horizon BC/BS of New Jersey: My husband passed away in Dec. ****. Since the...
Horizon BC/BS of New Jersey Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~frustrated
GetHuman:~frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Horizon BC/BS of New Jersey kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated:Yup. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Horizon BC/BS of New Jersey, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Horizon BC/BS of New Jersey masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated senarai masalah biasa Horizon BC/BS of New Jersey)
~frustrated:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated terhadap Horizon BC/BS of New Jersey perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Horizon BC/BS of New Jersey GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated:My husband passed away in Dec. ****. Since then I have my own insurance. Horizon keeps billing to my husband and denies payment. I have written, called, returned mail, each several times and they still refuse payment because of incorrect billing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Horizon BC/BS of New Jersey. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Horizon BC/BS of New Jersey?
~frustrated:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Horizon BC/BS of New Jersey untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Horizon BC/BS of New Jersey lain?
~frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Horizon BC/BS of New Jersey mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated diambil dari Horizon BC/BS of New Jersey masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.