Hilton HHonors: On ****** I had a last minute cancellation, of...
Hilton HHonors Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sfarkas dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~sfarkas
GetHuman:~sfarkas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hilton HHonors kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sfarkas:Yes I can. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hilton HHonors, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hilton HHonors masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sfarkas senarai masalah biasa Hilton HHonors)
~sfarkas:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sfarkas terhadap Hilton HHonors perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hilton HHonors GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sfarkas:On ****** I had a last minute cancellation, of a court mediation being cancelled, due to settlement. As I was flying from E Coast to W Coast, it was good news except the last minute nature meant I would be charged for the Hotel room. The HHonors agent (Caryn) was extremely helpful and took the time to call the effected hotel and arrange for a NC cancellation. She gave me my conf ********* and was so helpful, I will make sure to stick with Hilton only for my future business travel!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hilton HHonors. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hilton HHonors?
~sfarkas:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sfarkas:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hilton HHonors untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sfarkas:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hilton HHonors lain?
~sfarkas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hilton HHonors mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sfarkas diambil dari Hilton HHonors masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.