Hilton HHonors: They told they could not help, had to go back t...
Hilton HHonors Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Amm dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Amm
GetHuman:~Amm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hilton HHonors kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Amm:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hilton HHonors, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hilton HHonors masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Amm senarai masalah biasa Hilton HHonors)
~Amm:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Amm terhadap Hilton HHonors perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hilton HHonors GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Amm:They told they could not help, had to go back to local hotel, even though local hotel told me to call them as they could not help. Perverbial circular discussion of " go over there "
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hilton HHonors. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hilton HHonors?
~Amm:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Amm:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hilton HHonors untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Amm:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hilton HHonors lain?
~Amm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hilton HHonors mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Amm diambil dari Hilton HHonors masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.