As a Hilton HHonors member I was very disappoin...
Hilton HHonors Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JFranklin dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~JFranklin
GetHuman:~JFranklin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hilton HHonors kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JFranklin:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hilton HHonors, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hilton HHonors masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JFranklin senarai masalah biasa Hilton HHonors)
~JFranklin:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JFranklin terhadap Hilton HHonors perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hilton HHonors GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JFranklin:As a Hilton HHonors member I was very disappointment when walked into a Hampton Inn and ask if there wer any rooms. First it took the clerk about five minutes to acknowledge the fact that i was standing at the counter, as he was on the phone, and without even getting off the phone, he ask "what do want" and told they were ***% full. I went across the stree to Holiday Inn Express and was giving a room. I have been a member sine **** and this the first time this has happen
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hilton HHonors. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hilton HHonors?
~JFranklin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JFranklin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hilton HHonors untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JFranklin:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hilton HHonors lain?
~JFranklin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hilton HHonors mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JFranklin diambil dari Hilton HHonors masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.