Hertz: I called about an international reservation and...

Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nps dari November 15, 2017

Latar belakang kes ~nps

GetHuman:~nps - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nps:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
~nps:Saya menggunakan 800-654-3131 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Hertz tempat saya berada:Hertz Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nps senarai masalah biasa Hertz)
~nps:"Lost and Found" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~nps terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nps:I called about an international reservation and was transferred promptly to a person who was able to answer my question easily.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
~nps:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nps:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nps:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
~nps:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nps diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.

Hertz

2.08 dari 5 bintang | 87 ulasan

Ulasan ~nps Hertz

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hertz, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hertz dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!