Hertz: Very poor response and they transferred me cons...
Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-284405 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-284405
GetHuman:GetHuman-284405 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-284405:Yes I can. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-284405 senarai masalah biasa Hertz)
GetHuman-284405:"Lost and Found" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-284405 terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-284405:Very poor response and they transferred me constantly to wrong department. I rented a car in Gainesville FL and during the booking I clearly indicated that I need a car with GPS. When I reached at the counter at the airport I was told that they don't have a car with GPS. They gave me a car without GPS and two keys. Both the keys never worked and I couldn't lock*unlock car remotely. Gainesville FL is Hertz's worst location.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
GetHuman-284405:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-284405:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-284405:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
GetHuman-284405:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-284405 diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.