Hertz: I have been looked over lied to and in general...
Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robin6319 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~robin6319
GetHuman:~robin6319 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robin6319:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robin6319 senarai masalah biasa Hertz)
~robin6319:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robin6319 terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robin6319:I have been looked over lied to and in general treated VERY POORLY !! I need some sort of resolution ! this problem is a month old, Hertz acts as if it doesn't need customers !!*My daughter tried to rent a car the rental place said her credit was insufficient but refused to give her money back when denied.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
~robin6319:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robin6319:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robin6319:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
~robin6319:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robin6319 diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.