Hertz: I booked a car for pick up from the Fayettevill...
Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~smithqqq dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~smithqqq
GetHuman:~smithqqq - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~smithqqq:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~smithqqq senarai masalah biasa Hertz)
~smithqqq:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~smithqqq terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~smithqqq:I booked a car for pick up from the Fayetteville NC airport for **am come **** they still didn't have a car for me. The woman behind the counter treated it like these things happen and it's not a big deal that I am waiting. I eventually left, from reading other complaints I am sure they are still going to charge me... I can't wait for that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
~smithqqq:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~smithqqq:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~smithqqq:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
~smithqqq:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~smithqqq diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.