HTC: The person pick up the phone after two ring ton...
HTC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~agu dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~agu
GetHuman:~agu - bolehkah anda memberitahu pelanggan HTC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~agu:Yes I can. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HTC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HTC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~agu senarai masalah biasa HTC)
~agu:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~agu terhadap HTC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HTC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~agu:The person pick up the phone after two ring tone. Great voice and support, clear understanding of my issue. Spoke with Jade on the phone she was really helpful and knowledgeable. This was one of my best customer experience I've got in a really long long time. **BTW I do not work and have any relation with HTC only that I use their product.**Agu
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HTC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HTC?
~agu:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~agu:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HTC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~agu:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HTC lain?
~agu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HTC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~agu diambil dari HTC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.