HSBC: New security device they sent me didn't work. T...

HSBC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joje dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~joje

GetHuman:~joje - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joje:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC, dan jika demikian, bagaimana?
~joje:Saya menggunakan 888-404-4050 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HSBC tempat saya berada:HSBC Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HSBC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joje senarai masalah biasa HSBC)
~joje:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~joje terhadap HSBC perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joje:New security device they sent me didn't work. They couldn't close my account out when requested after spending ** hours fooling around w*several different depts. Will need to spend even more time getting a new device and call and wait. Waiting time was not bad *st time, but they are hard to understand at times and waiting for various transfers to different depts. really adds up!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC?
~joje:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joje:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joje:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC lain?
~joje:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joje diambil dari HSBC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

HSBC

2.00 dari 5 bintang | 21 ulasan

Ulasan ~joje HSBC

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HSBC, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HSBC dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!