HSBC: This is the security line, they have no custome...
HSBC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-204448 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-204448
GetHuman:GetHuman-204448 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-204448:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-204448 senarai masalah biasa HSBC)
GetHuman-204448:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-204448 terhadap HSBC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-204448:This is the security line, they have no customer information. The guy answered and said "Hello", no "Hi this is HSBC". I would not call this line
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC?
GetHuman-204448:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-204448:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-204448:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC lain?
GetHuman-204448:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-204448 diambil dari HSBC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.