HP: Wasted more than * hours trying to find out why...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Minimum dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Minimum
GetHuman:~Minimum - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Minimum:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Minimum senarai masalah biasa HP)
~Minimum:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Minimum terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Minimum:Wasted more than * hours trying to find out why my new printer is not recognised on my iPad,-solution don't buy HP,it doesn't do what it says on the can
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~Minimum:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Minimum:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Minimum:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~Minimum:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Minimum diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.