HP: Bought model **** laptop in April & have had to...

HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carlito11 dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~carlito11

GetHuman:~carlito11 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carlito11:Yes I can. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
~carlito11:Saya menggunakan 800-752-0900 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HP tempat saya berada:HP Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carlito11 senarai masalah biasa HP)
~carlito11:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~carlito11 terhadap HP perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carlito11:Bought model **** laptop in April & have had to send it in for repairs *x, came back w*same issues. The tech representative has ducked my phone calls for a full week. I will never purchase another HP product & will make complaints to consumer agencies
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~carlito11:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carlito11:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carlito11:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~carlito11:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carlito11 diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.

HP

2.69 dari 5 bintang | 298 ulasan

Ulasan ~carlito11 HP

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HP, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HP dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!