HP: Simply wanted an answer why the black ink only...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WorstSVCEVER dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~WorstSVCEVER
GetHuman:~WorstSVCEVER - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WorstSVCEVER:Yes. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WorstSVCEVER senarai masalah biasa HP)
~WorstSVCEVER:"Returns and Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WorstSVCEVER terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WorstSVCEVER:Simply wanted an answer why the black ink only was not working on my printer even though I "applied" the setting. ZERO help from customer service because I would not allow him remote access to my computer. I will be shopping for a new printer today and never buying an HP product of any kind again.I cannot believe something as simple as printing black ink only could not be solved. Never ever again HP! If you stink that bad at something simple, it would be epic fail if I really had a problem!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~WorstSVCEVER:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WorstSVCEVER:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WorstSVCEVER:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~WorstSVCEVER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WorstSVCEVER diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.