Groupon: Could not tell me why the tracking number they...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Loketa dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Loketa
GetHuman:~Loketa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Loketa:Yes I can. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Loketa senarai masalah biasa Groupon)
~Loketa:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Loketa terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Loketa:Could not tell me why the tracking number they sent me did not work. Could not tell me where my package was. Said they had NO WAY to track good from a *rd party supplier. In effect, don't bother us, we have your money and in true American corporation fashion - up yours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Loketa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Loketa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Loketa:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Loketa:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Loketa diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.