WILL NEVER USE OR BY GROUPON AGAIN. CUSTOMER SE...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TTREP dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~TTREP
GetHuman:~TTREP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TTREP:Yes. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TTREP senarai masalah biasa Groupon)
~TTREP:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~TTREP terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TTREP:WILL NEVER USE OR BY GROUPON AGAIN. CUSTOMER SERVICE IS NOT BAD, IT DOESN'T EXIST. CALLED * TIMES WAITED FOR ** MIN EACH TIME, NEVER GOT ANY RESPONSE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~TTREP:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TTREP:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TTREP:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~TTREP:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TTREP diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.