Groupon: I actually used the call back number. It was d...

Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J Bruin dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~J Bruin

GetHuman:~J Bruin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~J Bruin:Yeah. Jam middle of the night, pada November 26.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?

~J Bruin:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Groupon:Hubungi Groupon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~J Bruin senarai masalah biasa Groupon)

~J Bruin:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~J Bruin terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~J Bruin:I actually used the call back number. It was difficult to find...I actually had to input my phone number on your website. Otherwise, excellent service.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?

~J Bruin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~J Bruin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~J Bruin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?

~J Bruin:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J Bruin diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.

Groupon

2.83 dari 5 bintang | 1029 ulasan

Groupon Ulasan Cara menghubungi Groupon

Ulasan ~J Bruin Groupon

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Groupon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Groupon dengan cara apa pun.

Lebih banyak Groupon Ulasan

i waited * hr and was told i would wait **-** mins and still didn...I chose the call back option and they got back to me in **minutes...On hold ** minutes, when told *-*. No one ever answered. Had to...Waited on hold for ** minutes. No one ever answered. Battery di...I waited for ** min. When promised *. Then human came on, asked...This is frustrating having to wait, during my lunch break even a...I waited on the phone for over ** minutes and no one answered so...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!