Google: This ***** outloud!! I've tried to download utu...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard Ashford dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Richard Ashford
GetHuman:~Richard Ashford - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard Ashford:Yes. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard Ashford senarai masalah biasa Google)
~Richard Ashford:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard Ashford terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard Ashford:This ***** outloud!! I've tried to download utube and it don't work. I sat on hold for ** minutes this morning trying to get charges taken off my acct. These were susposed to be free downloads. Yet I was charged $*.** twice and I still can' get anywhere on Utube. Straighten this out or I'm calling the Federal Fair Trade commission. I promise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Richard Ashford:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard Ashford:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard Ashford:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Richard Ashford:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard Ashford diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.