Google Play: Call was answered in less than a minute, the re...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DJ dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~DJ
GetHuman:~DJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DJ:Sure. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DJ senarai masalah biasa Google Play)
~DJ:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DJ terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DJ:Call was answered in less than a minute, the representative was extremely polite and friendly, addressed my issue with professionalism, contacted the department I needed to speak to and informed them of the matter without me having to rehash anything and completely got my matter resolved. Best customer service experience I have had perhaps ever. Virtually effortless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~DJ:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DJ:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DJ:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~DJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DJ diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.