Google Play: after waiting for ** minutes, i was still waiti...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ta dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ta
GetHuman:~ta - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ta:Yeah. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ta senarai masalah biasa Google Play)
~ta:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ta terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ta:after waiting for ** minutes, i was still waiting. through those ** minutes the hold message kept saying a customer rep will help you with your william sonoma visa card. yes, i double checked that i dialed the right number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~ta:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ta:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ta:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~ta:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ta diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.