I bought a playstation at gamestop as a Christm...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-138595 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-138595
GetHuman:GetHuman-138595 - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-138595:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-138595 senarai masalah biasa GameStop)
GetHuman-138595:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-138595 terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-138595:I bought a playstation at gamestop as a Christmas present for my son. The salesman assured me there would not be a problem if the system didn't work. When the system didn't work, a different salesman said there was nothing he could do, since it was a specialty order and over ** days sine I purchased it. When I told him what the other salesman said, he repeated that there was nothing he could do, and I had to contact Sony for a work order *, then call him back for further instructions. On Jan. **, I was able to talk to a Sony rep., who said she would send a box to return the system to Sony, but did not give me a work order *. Today is Jan. **. The system was sent back this morning. The second rep. I talked to said I could not get a refund, only a repair.*The only reason I gave a rating of "*" is that there wasn't a lower selection.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
GetHuman-138595:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-138595:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-138595:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
GetHuman-138595:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-138595 diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.