GameStop: Yes the wait was a bit much, however I would st...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tony Rayo dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Tony Rayo
GetHuman:~Tony Rayo - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tony Rayo:Yeah. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tony Rayo senarai masalah biasa GameStop)
~Tony Rayo:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tony Rayo terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tony Rayo:Yes the wait was a bit much, however I would still choose to wait a bit and get connected to someone whom I can understand (I was a bit disappointed that they hadn't license some classic Zelda music or something for the hold music) and they were able to help me out very quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~Tony Rayo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tony Rayo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tony Rayo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~Tony Rayo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tony Rayo diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.