GameStop: Well, I have called twice, and both times no on...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jinxy dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Jinxy
GetHuman:~Jinxy - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jinxy:Yes I can. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jinxy senarai masalah biasa GameStop)
~Jinxy:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jinxy terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jinxy:Well, I have called twice, and both times no one picked up the phone. I have been emailing corp. back and forth, but the response to my problem was for a different console even though my transaction clearly states XBOX. The response seems a little "quicker," but I am frustrated since this could have easily been resolved in ** minutes as opposed to ** days. Thanks Gamestop! *:(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~Jinxy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jinxy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jinxy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~Jinxy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jinxy diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.