GameStop: The phone tree immediately hangs up on you if y...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BillDurbin dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~BillDurbin
GetHuman:~BillDurbin - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BillDurbin:Sure. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BillDurbin senarai masalah biasa GameStop)
~BillDurbin:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BillDurbin terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BillDurbin:The phone tree immediately hangs up on you if you try to get any support for online orders. It's unreal. I've tried for a long while now - nothing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~BillDurbin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BillDurbin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BillDurbin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~BillDurbin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BillDurbin diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.