Frontier Communications: Frontier recently bought out Verizon's service...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-156596 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-156596
GetHuman:GetHuman-156596 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-156596:Sure. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-156596 senarai masalah biasa Frontier Communications)
GetHuman-156596:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-156596 terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-156596:Frontier recently bought out Verizon's service in my area. The automated phone tree system goes in loops and hangs up on you. Furthermore, once I finally figured out how to get someone on the line (responding to every question the automated system asked with "operator") and moved up to a supervisor... the supervisor got very short with me when I tried to cancel my service and then hung up on me. When I called right back, I got an automated message saying the offices were closed...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
GetHuman-156596:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-156596:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-156596:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
GetHuman-156596:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-156596 diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.