Fitbit: Excellent service So Far ? I must return an em...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Seabee dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Seabee
GetHuman:~Seabee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Seabee :Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Seabee senarai masalah biasa Fitbit)
~Seabee :"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Seabee terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Seabee :Excellent service So Far ? I must return an email with a copy of my original receipt (hope I have it) and hopefully will get a replacement fitbit flex. So far I am happy with the service !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~Seabee :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Seabee :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Seabee :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~Seabee :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Seabee diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.